Esta Política de Privacidade explica como a FazPage (SANDRO FERREIRA DA ROSA CONSULTORIA EM PUBLICIDADE LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 63.953.394/0001-12, com sede em Rua Pais Leme, 215, conj. 1713, Pinheiros, São Paulo/SP, CEP 05424-150) coleta, usa, armazena, compartilha e protege os seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — "LGPD"). Ao usar o nosso site e os nossos serviços, você concorda com as práticas descritas aqui.
1. Quem é o controlador dos seus dados
A FazPage é a controladora dos dados pessoais tratados por meio deste site. Para qualquer questão sobre privacidade ou para exercer seus direitos, entre em contato pelo email contato@fazpage.com.br.
2. Quais dados coletamos
Coletamos as seguintes categorias de dados:
- Dados que você nos fornece: nome, email, telefone/WhatsApp, endereço do seu site, informações sobre o seu negócio e demais dados enviados em formulários, propostas ou na comunicação conosco.
- Dados de pagamento: quando você contrata um plano, os dados de pagamento são coletados e processados diretamente pelo nosso provedor de pagamentos. A FazPage não armazena dados completos de cartão.
- Dados de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo e navegador, páginas visitadas, origem do acesso e interações com o site, coletados por meio de cookies e tecnologias semelhantes (veja a seção 5).
3. Para que usamos os seus dados
- Responder a contatos, dúvidas e solicitações de orçamento;
- Prestar os nossos serviços (criação, publicação e manutenção do seu site) e gerenciar o seu projeto;
- Gerar e entregar a análise gratuita de site solicitada por você;
- Enviar comunicações sobre o seu projeto e, quando autorizado, dicas e novidades por email;
- Processar pagamentos e emitir cobranças;
- Melhorar o site e medir a eficácia da nossa comunicação e anúncios;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
4. Bases legais
Tratamos seus dados com fundamento nas bases legais previstas na LGPD, especialmente: execução de contrato e procedimentos preliminares (art. 7, V), cumprimento de obrigação legal (art. 7, II), legítimo interesse (art. 7, IX) e o seu consentimento (art. 7, I) — por exemplo, para cookies não essenciais e comunicações de marketing. Você pode revogar o consentimento a qualquer momento.
5. Cookies e tecnologias de rastreamento
Usamos cookies essenciais (necessários para o funcionamento do site) e cookies analíticos e de marketing (que só são ativados após o seu consentimento no banner de cookies). Entre as ferramentas que podemos utilizar estão Google Analytics, Google Ads, Meta Pixel e Microsoft Clarity, para entender o uso do site e medir campanhas.
Você pode aceitar ou recusar os cookies não essenciais no banner exibido ao acessar o site, e também gerenciar cookies nas configurações do seu navegador. Recusar não impede o uso do site.
6. Com quem compartilhamos seus dados
Não vendemos seus dados. Compartilhamos dados apenas com prestadores de serviço (operadores) que nos ajudam a operar o negócio, sob obrigações de confidencialidade e segurança, como:
- Hospedagem e infraestrutura: Vercel e Supabase;
- Envio de emails: Resend;
- Pagamentos: provedor de pagamentos (gateway);
- Análise e marketing: Google, Meta e Microsoft;
- Inteligência artificial: usamos IA para apoiar a geração da análise de site;
- Autoridades: quando exigido por lei ou ordem judicial.
7. Transferência internacional
Alguns dos nossos operadores estão localizados fora do Brasil. Nesses casos, a transferência internacional de dados é feita observando as garantias exigidas pela LGPD.
8. Por quanto tempo guardamos
Mantemos seus dados pelo tempo necessário às finalidades descritas nesta política e ao cumprimento de obrigações legais. Após esse período, os dados são eliminados ou anonimizados.
9. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração indevida. Nenhum sistema é 100% seguro, mas trabalhamos continuamente para reduzir riscos.
10. Seus direitos
Nos termos da LGPD, você pode, a qualquer momento, solicitar: confirmação da existência de tratamento; acesso aos dados; correção de dados incompletos ou desatualizados; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários; portabilidade; informação sobre compartilhamento; e revogação do consentimento. Para exercer seus direitos, escreva para contato@fazpage.com.br.
11. Comunicações de marketing
Quando você nos fornece seu email, podemos enviar comunicações relacionadas ao serviço e, com a devida base legal, dicas e novidades. Todo email de marketing traz um link de descadastro, e você pode sair a qualquer momento sem prejuízo aos emails necessários ao seu atendimento/projeto.
12. Crianças e adolescentes
Nossos serviços são destinados a empresas e maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores.
13. Alterações desta política
Podemos atualizar esta política periodicamente. A versão vigente é sempre a publicada nesta página, com a data de última atualização no topo.
14. Contato
Dúvidas sobre privacidade ou sobre esta política? Fale com a gente em contato@fazpage.com.br.